佛山供電局建設(shè)的電力營銷管理信息系統(tǒng)日前通過驗收。該系統(tǒng)改變了原電力營銷系統(tǒng)條塊分割、信息不暢的狀況，為全市客戶更統(tǒng)一、高效的服務(wù)提供了有效技術(shù)支持。

　　據(jù)了解，該系統(tǒng)是從2005年6月份開始按照“大佛山、一體化”思路著手建設(shè)的，涵蓋了全佛山210多萬用電客戶，內(nèi)容延伸到電力營銷服務(wù)各個環(huán)節(jié)。該系統(tǒng)整合了五區(qū)95598客戶呼叫中心，今后用電客戶很容易一查便知每月用電量、電費等，還可以及時查詢有關(guān)準確、完整的停電信息。供電局也可以通過該系統(tǒng)與大用戶負荷管理系統(tǒng)等的連接，一查便知企業(yè)是否按計劃錯峰用電等。發(fā)現(xiàn)超負荷用電的企業(yè)，立即通過手機短信或電話通知企業(yè)，要求將負荷降下來。據(jù)統(tǒng)計，今年1～7月份，佛山供電局共發(fā)布錯峰短信84萬條，及時將錯峰信息通過全市統(tǒng)一的錯峰短信平臺通知到客戶，大大提高了工作效率。

　　此外，佛山五區(qū)電費抄表、核算、收費業(yè)務(wù)納入該營銷系統(tǒng)管理后，實現(xiàn)抄核收業(yè)務(wù)的統(tǒng)一、規(guī)范，并與各區(qū)四大國有銀行、信用社實現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)，銀行代扣戶數(shù)比例超過90%，電費回收更加高效、**。