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滁州供電公司互聯(lián)網(wǎng)電費查詢方便客戶
日期：2025-05-19 08:02
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摘要：
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1月12日，安徽省滁州供電公司互聯(lián)網(wǎng)電費查詢系統(tǒng)正式投入運行，滁州市用電客戶從此又增加了一種方便快捷的電費查詢方式。 長期以來，滁州供電公司廣大用電客戶主要通過撥打95598供電服務(wù)專線進行電費查詢，技術(shù)手段相對單一，也使得電費查詢話務(wù)量始終位居95598各類業(yè)務(wù)位，在一定程度上影響了95598開展其他類型的服務(wù)。滁州供電公司從實際出發(fā)，經(jīng)過近兩個月的開發(fā)、調(diào)試，互聯(lián)網(wǎng)電費自助查詢系統(tǒng)正式運行，并實現(xiàn)了24小時客戶電費自助服務(wù)查詢。 該系統(tǒng)投入運行，是滁州供電公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升客戶服務(wù)水平和企業(yè)形象的有益嘗試。系統(tǒng)投入運營以后，得到了廣大客戶的認(rèn)同和好評。 |
信息來源：國家電網(wǎng)報
時間：2007-01-29
